Loodame kasvada koos oma klientide ja sõpradega, usaldada üksteist, toetada üksteist ning saada koos suuremaks ja tugevamaks.
Meil on grupp kliente ja ettevõtteid, mis olid alguses väga väikesed. Nad on meie ettevõttega pikka aega koostööd teinud ja väga väikesest ettevõttest kokku kasvanud. Nüüd on nende klientide ettevõtete aastane ostumaht, ostusumma ja tellimuste maht kõik väga suured. Esialgsele koostööle tuginedes osutasime klientidele tuge ja abi. Seni on klientide ettevõtted kiiresti arenenud. Klientide saadetiste maht, usaldusväärsus ja meie poole suunatud kliendid on meie ettevõtte head mainet suuresti toetanud.
Loodame seda koostöömudelit ka edaspidi kopeerida, et meil oleks rohkem partnereid, kes üksteist usaldavad, toetavad, kasvavad koos ning saavad koos suuremaks ja tugevamaks.
Teeninduse lugu
Koostööjuhtumites moodustavad suure osa meie Euroopa ja Ameerika kliendid.
Ameerika Ühendriikidest pärit Carmine on kosmeetikafirma ostja. Kohtusime aastal 2015. Meie ettevõttel on rikkalik kogemus kosmeetikavahendite transportimisel ning esimene koostöö on väga meeldiv. Tarnija poolt hiljem toodetud toodete kvaliteet ei vastanud aga esialgsetele näidistele, mistõttu jäi kliendi äri mõneks ajaks nukraks.
1
Usume, et ettevõtte ostjana peate ka sügavalt tundma, et tootekvaliteedi probleemid on ettevõtte juhtimisel tabu. Ekspedeerijana tundsime end väga ahastunult. Selle perioodi jooksul jätkasime klientide abistamist tarnijaga suhtlemisel ja andsime endast parima, et aidata klientidel saada hüvitist.
2
Samas professionaalne ja sujuv transport pani kliendi meid väga usaldama. Peale uue tarnija leidmist tegi klient meiega taas koostööd. Et klient ei kordaks samu vigu, anname endast parima, et aidata tal kontrollida tarnija kvalifikatsiooni ja toote kvaliteeti.
3
Pärast toote kliendile tarnimist ületas kvaliteet standardi ja järeltellimusi oli rohkem. Klient teeb tarnijaga endiselt stabiilset koostööd. Koostöö kliendi ja meie ning tarnijate vahel on olnud väga edukas, samuti on meil hea meel aidata kliente nende edasisel äritegevusel.
4
Hiljem muutus kliendi kosmeetikaäri ja brändi laienemine aina suuremaks. Ta on mitme suurema kosmeetikabrändi tarnija Ameerika Ühendriikides ja vajab Hiinas rohkem tarnijaid.
Aastatepikkuse selle valdkonna sügava viljelemise jooksul oleme paremini aru saanud ilutoodete transpordi üksikasjadest, nii et kliendid otsivad Senghor Logisticsit ainult tema määratud ekspedeerijana.
Jätkame keskendumist kaubaveotööstusele, teeme koostööd üha rohkemate klientidega ja täidame usaldust.
Teine näide on Jenny Kanadast, kes tegeleb Victoria saarel ehitusmaterjalide ja dekoratsiooniäriga. Klientide tootekategooriad olid mitmesugused ja need koondavad 10 tarnija kaupa.
Seda tüüpi kaupade paigutamine nõuab tugevat professionaalset võimekust. Pakume klientidele kohandatud teenuseid ladustamise, dokumentide ja kaubaveo osas, et kliendid saaksid muret vähendada ja raha säästa.
Lõppkokkuvõttes aitasime kliendil edukalt saavutada mitme tarnija tooteid ühe saadetise ja ukseni tarnimisega. Klient jäi ka meie teenusega väga rahule.Lisateabe lugemiseks klõpsake siin
Koostööpartner
Kvaliteetne teenindus ja tagasiside ning mitmekesised transpordimeetodid ja lahendused, mis aitavad klientidel probleeme lahendada, on meie ettevõtte jaoks kõige olulisemad tegurid.
Tuntud kaubamärkide hulgas, kellega oleme nii palju aastaid koostööd teinud, on Walmart/COSTCO/HUAWEI/IPSY jne. Usume, et võime saada nende tuntud ettevõtete logistikateenuse pakkujaks ning vastata ka erinevatele ettevõtete vajadustele ja nõuetele. teistele logistikateenuste klientidele.
Pole tähtis, mis riigist te pärit olete, kas ostja või ostja, saame edastada kohalike ühistute klientide kontaktandmed. Meie ettevõtte, samuti meie ettevõtte teenuste, tagasiside, professionaalsuse jms kohta saate lisateavet oma kohaliku riigi klientide kaudu. On asjatu öelda, et meie ettevõte on hea, kuid see on tõesti kasulik, kui kliendid ütlevad, et meie ettevõte on hea.
