Heidame pilgu hiljutisele teenindusjuhtumile.
Novembris 2023 meie hinnatud klient Pierre alatesKanadaotsustas kolida uude majja ja asus Hiinas mööbliostlemisele. Ta ostis peaaegu kogu vajaliku mööbli, sealhulgas diivanid, söögilauad ja toolid, aknad, rippuvad pildid, lambid ja palju muud.Pierre usaldas Senghori logistikule ülesande kogu kaup kokku koguda ja Kanadasse toimetada.
Pärast kuu aega kestnud teekonda jõudis kaup lõpuks kohale detsembris 2023. Pierre pakkis innukalt lahti ja seadis kõik oma uues majas korda, muutes selle hubaseks ja mugavaks koduks. Hiinast pärit mööbel lisasid nende elamispinnale elegantsi ja unikaalsust.
Mõni päev tagasi, märtsis 2024, pöördus Pierre meie poole suure elevusega. Ta teatas meile rõõmsalt, et nende pere on edukalt uude majja sisse seadnud. Pierre avaldas veel kord tänu meie erakordsete teenuste eest, kiites meie tõhusust ja professionaalsust.Ta mainis ka oma plaani osta sel suvel Hiinast rohkem kaupu, väljendades ootust järjekordse sujuva kogemuse saamiseks meie ettevõttega.
Meil on hea meel, et saime kaasa aidata Pierre'i uue maja koduks muutmisel. On südantsoojendav saada nii positiivset tagasisidet ja teada, et meie teenused on ületanud meie klientide ootusi. Ootame Pierre'i tulevaste ostude tegemisel abistada ja tema rahulolu taaskord tagada.
Mõned levinumad küsimused, mis võivad teile korda minna
Q1: Millist saatmisteenust teie ettevõte pakub?
V: Senghor Logistics pakub nii mere- kui ka õhutranspordi teenust HiinastUSA, Kanada,Euroopas, Austraaliajne. Alates näidissaadetisest (vähemalt 0,5 kg) kuni suurte kogusteni, nagu 40HQ (umbes 68 kuupmeetrit).
Meie müügiinimesed pakuvad teile kõige õigemat saatmisviisi koos hinnapakkumisega, mis põhineb teie toote tüübil, kogusel ja aadressil.
Q2: Kas saate lahendada tollivormistuse ja ukseni saatmise, kui meil pole olulist impordilitsentsi?
V: Kindlasti pole probleemi.
Senghor Logistics pakub sobivat teenust erinevate klientide olukorrast lähtuvalt.
Kui kliendid soovivad, et broneeriksime ainult sihtsadamasse, teevad nad sihtkohas tollivormistuse ja järeletulemise ise. --Pole probleemi.
Kui kliendid vajavad meid sihtkohas tollivormistuse, tulevad kliendid ainult laost või sadamast. --Pole probleemi.
Kui kliendid soovivad, et me läbime kõik marsruudid tarnijast ukseni koos tollivormistuse ja maksudega. --Pole probleemi.
Meil on võimalik laenutada klientidele importija nime DDP teenuse kaudu,Pole probleemi.
Q3: Meil on Hiinas mitu tarnijat, kuidas tarnida on parem ja odavam?
V: Senghor Logisticsi müük annab teile õige soovituse selle põhjal, kui palju iga tarnija tooteid, kus nad asuvad ja millised maksetingimused teiega kaasnevad, arvutades ja võrdledes erinevaid meetodeid (nt kõik koos, tarnimine eraldi või osa neist koguneb kokku ja osa saatmisest eraldi) ja saame pakkuda pealetulemist jaladustamine ja konsolideerimineteenust kõigist Hiina sadamatest.
Q4: Kas saate pakkuda ukseni teenust ükskõik millises Kanada paigas?
V: Jah. Kõik kohad, olenemata äripiirkonnast või elamust, pole probleemi.